产品详细说明
品 名：世博会纪念盘（三件套）
货 号：LD001
材 质：骨质瓷
包 装：天窗锦缎礼盒
规 格：32*32*17cm
2010年上海世博会简介
举办时间：
2010年5月1日至10月31日，总共183天
举办地点：
上海市中心黄浦江两岸，南浦大桥和卢浦大桥之间的滨江地区
世博会主题：
“城市，让生活更美好”
英文主题：
Better City , Better Life
副主题：
城市多元文化的融合
城市经济的繁荣
城市科技的创新
城市社区的重塑
城市和乡村的互动
主要目标：
1、提高公众对“城市时代”中各种挑战的忧患意识，并提供可能的解决方案；
2、促进对城市遗产的保护；使人们更加关注健康的城市发展；
3、推广可持续的城市发展理念，成功实践和创新技术；寻求发展中国家的可持续的城市发展模式；
4、促进人类社会的交流融合和互相理解。
吉祥物：
海宝
核心思想：
城市是人创造的，它不断地演进演化和成长为一个有机系统。人是这个有机系统中最具活力和最富有创新能力的细胞。人的生活与城市的形态和发展密切互动。随着城市化进程的加速，城市的有机系统与地球大生物圈和资源体系之间相互作用也日益加深和扩大。人、城市和地球三个有机系统环环相扣，这种关系贯穿了城市发展的历程，三者也将日益融合成为一个不可分割的整体。
上海世博会理念：
沟通与融合、创新与进步、成就与体验、传承与未来、和谐与发展。
上海世博会品牌的特色：
上海世博会的品牌在传承世博会一个半世纪的精神之外，还具有自己的特色：
1、上海世博会的品牌以中国的国家品牌和上海的城市品牌为依托。这是上海世博会品牌中最为重要的特色。
2、上海世博会是国际展览会发展历史上一届具有划时代意义的世博会。
3、“城市，让生活更美好”的主题词是上海世博会品牌最为重要的亮点与特色。
综上三点可见，举办国家和城市的魅力、在国际展览事业上的传承作用以及“城市，让生活更美好”的主题，使上海世博会在世博会品牌的基础上形成自己的独到之处，源远流长，蕴意隽永。
上海世博会会徽理念：
会徽图案形似汉字“世”，并与数字“2010”巧妙组合，相得益彰，表达了中国人民举办一届属于世界的、多元文化融合的博览盛会的强烈愿望。
会徽图案从形象上看犹如一个三口之家相拥而乐，表现了家庭的和睦。在广义上又可代表包含了“你、我、他”的全人类，表达了世博会“理解、沟通、欢聚、合作”的理念。
会徽以绿色为主色调，富有生命活力，增添了向上、升腾、明快的动感和意蕴，抒发了中国人民面向未来，追求可持续发展的创造激情。
世博会的意义：
世博会历史源远流长，它是一个富有特色的讲坛，它鼓励人类发挥创造性和主动参与性，它更鼓励人类把科学性和情感结合起来，将种种有助于人类发展的新概念、新观点、新技术奉献在世人面前。
2010年中国上海以“城市，让生活更美好”为主题。它所包含的五个分主题：城市与经济发展关系、城市与可持续发展关系、城乡互动关系、城市与高科技发展关系、城市与多元文化发展关系。
上海市博会的意义：
中国申办2010年世博会获得成功，上海将获得可观的经济效益。
1、上海可以加快很多进程，加快市政建设；
2、上海会吸引很多的旅游者；
3、很多在上海的企业也会加入申办工作的运作之中，创造更多的公众利益；
4、世博会还能使上海的知名度提升，并且通过同世界的更多接触，能使上海人民的精神面貌。
上海世博会标志特许产品开发：
(一）特许产品定位
以有利于宣传推介上海世博会“城市，让生活更美好”的主题为目标，根据“美好生活，从家开始”的产品定位，倡导创意新颖、品质优良、环保健康的商品开发理念。针对不同年龄阶段的消费特点和细化的消费需求推出不同层次和特色的产品，以满足消费者投资收藏、礼品馈赠和自用消费等需求。
（二）特许产品类别
目前确定的特许产品为与城市生活紧密相关的二十大类，包括家用纺织品、家用玻璃制品、家用陶瓷制品、家用金属制品、服装、饰品、文具、礼品、个人护理用品、玩具、帽品、箱包、运动用品、非机动车、家用塑料制品/竹草藤制品、伞具及手杖、鞋、眼镜、电脑外部设备、钟/表等，产品类别将随市场需求的变化而逐步完善。除此之外，还有金银纪念币、贵金属制品、邮票和邮品等专营特许产品。
退货原则
退换货受理范围：
我公司根据客户确认的订单进行送货。客户确认无误验收后的15天内，因商品质量问题而提出的退换货要求，东方团购中心予以受理并对该商品进行退换货。
退换货处理方式：
1.当客户的产品自销售之日起7日内，出现国家三包所规定的性能故障时，客户可以选择退货、换货或者修理；
2.
当客户的产品在销售后的第8日至第15日内，出现国家三包所规定的性能故障时，客户可以选择。
3.当客户的产品自销售之日起超过15天，并在保修期之内出现国家三包所规定的性能故障时，可以享受免费保修。
（必须在产品厂商规定的保质期内）
退换货注意事项：
1．客户在向东方团购中心申请退换货时，必须持有东方团购中心开具的相应发票；
2．在退换货时、必须保证产品的完整，包括产品原来的包装物、用户手册，和其他由厂商提供的所有附件，并保证产品未受污损。如果产品任何一部分丢失或损坏，则在客户补全所有附件前，我们将无法提供退换货服务；
3．如果客户在产品销售之后的第8日至第15日内要求换货，若公司因为厂商或者供应商的问题，没有相同品牌型号产品，东方团购中心会向客户推荐价值相等的产品。如客户实在没有可选择的等值产品，可即进行退货；
4．在保修时，必须保证产品完整，产品本身以及所有的相关附件，包括保修凭证、原包装、用户手册和其他由厂商提供的所有附件。如果产品任何一部分丢失，则在客户补全所有附件之前，我们无法将产品送交厂家进行保修。
退换货受理流程 :
1．客户确认自己的产品发生质量问题，拨打东方团购中心客户服务热线：8008200890 提出申请；
2．东方团购中心客户服务人员向客户解释我公司退换货相关规定。并与客户协商最佳解决方案；
3．东方团购中心业务人员或指定快递公司上门将问题产品取回；
4．东方团购中心确认产品的质量问题后，按协商好的方案更换产品、维修产品或者退货处理。
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